ВНИМАНИЕ! Лицам младше 18 лет посещение сайта запрещено!

Гарантия и возврат товара

Гарантия на товар

 

Гарантия качества SexyshopikInUaНа весь ассортимент товаров в нашем интернет-магазине предоставляете гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов, мешающему использовать его по прямому назначению.

Перед отправкой товара, мы проверяем его на отсутствие заводского брака и работоспособность. Данную проверку осуществляет специально обученый сотрудник в стерильных перчатках, придерживаясь всех гигиенических требований по отлаженной процедуре. Для этого вскрываем упаковку и пломбу, если она предусмотрена производителем для данного товара, осматриваем товар на предмет внешних повреждений и дефектов, вставляем батарейки, проверяем работу виброэлементов и других электронных компонентов. После проверки, упаковку обматываем в пищевую стретч-плёнку.

Пожалуйста, при получении товара, проверьте его комплектацию и отсутствие дефектов (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Весь ассортимент товаров в нашем магазине, прошел сертификацию и для ввоза и продажи на территории Украины. Весь товар абсолютно безопасен, если его применять по назначению, в указанных дозировках и в соответствии с инструкцией (касается медпрепаратов).

Куда обращаться, в случае гарантийного обслуживания?

Если вы обнаружили, что полученный Вами товар оказался бракованный, пожалуйста, сообщите нам об этом в течении суток с момента доставки Вашего заказа. Иначе мы не сможем заменить бракованный товар. В данном случае Вам необходимо вернуть товар в неиспользованном виде, иначе мы не сможем произвести замену.

В случае обнаружения заводствого брака, Вы можете:

  1. заполнить форму Возврата товара
  2. связаться с нами по указанным телефонам в разделе Контакты

 

Возврат товара

 

Возврат товара SexyshopikInUaСогласно Закону Украины "О защите прав потребителей", большинство товаров нашего магазина не подлежит возврату. Тем не менее, мы всегда идём навстречу нашим клиентам, поэтому обмениваем/принимаем обратно товар в течение 14 дней, но только в том случае, если пломбы на упаковке не повреждены (то есть упаковка не вскрывалась). В случае если упаковка была распечатана, то такой товар считается использованным, поэтому мы не сможем его принять обратно. В нашем магазине продаются исключительно новые товары, и товаров, бывших в использовании, в нашем ассортименте никогда не было и никогда не будет.

Если Вам не подошел по любой причине или не понравился цвет, запах, размер или любой другой параметр секс игрушки, такой товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

В случае заводского брака замена товара производится бесплатно. Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.

Перечень некоторых группы товаров к которым это относится:

  • корсетные товары;
  • нательное и постельное белье;
  • чулочно-носочные изделия;
  • перьевые и пуховые изделия;
  • перчатки;
  • ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна;
  • зубные щетки;
  • мундштуки;
  • расчески, гребешки и массажные щетки;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • парфюмерно-косметические изделия;
  • парики;
  • лекарственные препараты и средства;
  • предметы личной гигиены. (именно к этому пункту относятся большинство товаров интимного назначения)

Мы гарантируем быструю замену товара или полный возврат денег в случае производственного брака. Эта гарантия распространяется на все товары, представленные в нашем магазине.

Любой товар, который предназначен для контакта с любой частью тела или человеческими выделениями не подлежит повторной продаже.

Мы благодарны Вам за выбор нашего магазина и понимаем, что выбор товара в интернете сопряжен с определенными трудностями. Поэтому мы стараемся предоставить Вам как можно больше информации о товаре, его внешнем виде и характеристиках. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы о товаре, пожалуйста задавайте их нашим консультантам по телефону, емейлу или в комментариях к товару до оформления заказа.